本书由希赛IT教育研发中心组织编写，系《中国系统分析员》杂志的精华版本。内容包括技术讲座、系统分析与建模、项目管理、软件测试、过程改进、解决方案、信息化应用、教育认证和顾问之声共10个方面的知识，全部由活跃在软件领域中的高级工程师编写，是作者的实践经验总结，全面反映了系统分析师（系统分析员）的工作范围。
读者通过阅读本书，可以更好地了解系统分析师的工作，掌握系统分析、项目管理及架构设计等方面的技术和管理知识。
本书可作为系统分析师、信息系统项目管理师及系统架构设计师考试的参考书籍和软件工程师进一步深造并发展的学习用书，也可作为系统分析师日常工作的参考手册和计算机专业教师的教学和工作参考书。

第1章 技术讲座
1.1 数据库安全技术
1.2 常用软件开发模型比较分析
1.3 软件成本估计方法综述
1.4 复杂软件驱动系统的UCM与UML
1.5 面向对象的数据存储
主要参考文献
第2章 系统分析与建模
2.1 使软件需求分析规格说明书更加有效
2.2 结对分析
2.3 隐性需求
2.4 软件需求，实践的艺术
2.5 关于用例的思考
2.6 需求与设计评审
2.7 论软件产品设计中的需求分析
2.8 企业管理软件的需求获取方法
2.9 企业管理软件的需求描述方法
2.10 软件需求分析
2.11 编写项目可行性分析报告
2.12 涉众驱动的需求过程
2.13 使用UML为铁路连锁软件建模
2.14 某装配型制造企业ERP系统需求分析
主要参考文献
第3章 项目管理
3.1 优化软件企业项目管理
3.2 项目沟通——小故事中的大道理
3.3 项目管理中的放弃艺术
3.4 项目挣值分析及其应用
3.5 软件项目中的人文关怀
3.6 运用IBM模型法估算软件开发工作量实例
3.7 运用UseCase估算工时
3.8 项目3要素的内在关系探讨
3.9 软件项目估计
3.10 软件项目管理的成功原则
3.11 选择与使用项目经理
主要参考文献
第4章 软件测试
4.1 软件本地化外包测试流程分析
4.2 软件测试过程及方法指南
4.3 基于Web的系统测试方法
主要参考文献
第5章 过程改进
5.1 依照CMM3级要求的软件过程定义
5.2 实施有效的同行评审
5.3 软件企业如何引进6?
5.4 深入软件过程
5.5 建立软件项目质量评估体系
5.6 中国CMM/CMMI咨询机构10强调查报告
主要参考文献
第6章 解决方案
6.1 编写中小企业ERP项目的解决方案书
6.2 基于架构的省级林政管理业务系统方案
6.3 IT运维管理方法和技术初探
主要参考文献
第7章 软件设计
7.1 为C语言程序设计一个异常处理框架
7.2 COM线程模型设计解密
7.3 基于构件的J2EE项目自动生成技术
7.4 需求推动下的高性能RADIUS软件架构设计
主要参考文献
第8章 信息化应用
8.1 ERP/CRM与TOM的关系
8.2 解决在线信息系统的亚健康问题
8.3 遗留系统的评价方法和进化策略
8.4 基于数字签名技术的财务管理系统
8.5 数字图书馆系统应用平台体系结构
主要参考文献
第9章 教育认证
9.1 美国的IT认证考试
……
第10章 顾问之声